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物流不能不三不四
奔特人孔2019-03-04 17:27
這幾天奔特人孔被快遞害殘了,從溫州發(fā)到上虞居然在路上花了4天時間,越是忙,越是出錯,這快遞也真是暈了。
上周上虞客戶跟奔特訂了4套不銹鋼人孔,由于人孔高度及外表處理不一樣所以奔特花了二天時間生產(chǎn)完成,人孔生產(chǎn)完畢后,第一時間就發(fā)快遞,并把單號發(fā)給客戶。
第二天,不銹鋼人孔沒有到達目地的,奔特查了咨詢了快遞員說頭一天貨物不多,沒有走車,當天就走,第二天,查詢了單號,還是沒有發(fā)貨的最新消息,又聯(lián)系不上快遞員,還好客戶人很好說話,說再耐心等等,
第三天,有了最新消息,快遞居然變成了物流,快遞員將此批不銹鋼人孔用物流走單,雖然速度差不多,但是提貨就麻煩多了。
第四天一早急用的客戶親自去自提,還好客戶能提上了,奔特懸著的心也就放下了,這單也算順利完成。
今天是3月4日,有人說可以不三不四,當然這也是玩笑話,奔特希望快遞要一心一意做好自己的本職工作,服務好每一個客戶,不能三心二意的忽悠客戶。
上周上虞客戶跟奔特訂了4套不銹鋼人孔,由于人孔高度及外表處理不一樣所以奔特花了二天時間生產(chǎn)完成,人孔生產(chǎn)完畢后,第一時間就發(fā)快遞,并把單號發(fā)給客戶。
第二天,不銹鋼人孔沒有到達目地的,奔特查了咨詢了快遞員說頭一天貨物不多,沒有走車,當天就走,第二天,查詢了單號,還是沒有發(fā)貨的最新消息,又聯(lián)系不上快遞員,還好客戶人很好說話,說再耐心等等,
第三天,有了最新消息,快遞居然變成了物流,快遞員將此批不銹鋼人孔用物流走單,雖然速度差不多,但是提貨就麻煩多了。
第四天一早急用的客戶親自去自提,還好客戶能提上了,奔特懸著的心也就放下了,這單也算順利完成。
今天是3月4日,有人說可以不三不四,當然這也是玩笑話,奔特希望快遞要一心一意做好自己的本職工作,服務好每一個客戶,不能三心二意的忽悠客戶。
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