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內(nèi)付的人孔到貨后居然還要付運費同？
奔特人孔2016-03-18 09:18
一年之計在于春，春天是萬物復蘇的日子，也是我們最繁忙的日子，做為生產(chǎn)人孔廠家，每天忙著接單、生產(chǎn)、發(fā)貨，每一樣都是每天必做的事情，雖然偶爾也會有些小插曲，也是我們樂此不彼的事情。
上周末發(fā)往成都的19件衛(wèi)生級人孔昨天到貨，這位客戶和奔特合作也由來已久，每次下單都是非常痛快，就是有一點，運費要奔特出，然后快開衛(wèi)生級人孔到貨他們提貨就可以了。這次提貨的時候物流卻讓他們付280多的運費，理由是我們發(fā)貨的時候還沒有付好運費。年初大家都比較忙，奔特也一樣，怕客戶提貨的時候還要單號，所以剛發(fā)了衛(wèi)生級人孔后，奔特就將物流單號發(fā)給了客戶，以便客戶準時提貨。而且物流單號已注明運費費用，我們也已付掉，到貨的快開人孔怎么沒付運費呢？
客戶著急著提衛(wèi)生級人孔，我們馬上打電話聯(lián)系當?shù)匚锪�，原來他們錄單的時候，誤將已付的運費沒注明名，才有了客戶提貨發(fā)生的誤會，幾個電話溝通好了這些小誤會，客戶也提上了貨，這事圓滿解決。
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