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非標(biāo)人孔做好了客戶卻要更換
奔特人孔2014-08-08 16:52
奔特生產(chǎn)人孔長(zhǎng)期以來(lái)，有遇到客戶經(jīng)常修改尺寸的，當(dāng)下單后，設(shè)計(jì)上面的尺寸有所變動(dòng)，就要求我們廠家把相關(guān)的配件也調(diào)整一下，因?yàn)槎际菢?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，也就沒(méi)關(guān)系，重新給客戶加工生產(chǎn)。
今天上午，廣東一位客戶打電話來(lái)，問(wèn)前幾天定的6公斤壓力快開(kāi)人孔生產(chǎn)好了嗎，當(dāng)時(shí)奔特就查看了一下，已經(jīng)差不多了，再有一兩天的時(shí)間就可以發(fā)貨，可是客戶卻說(shuō)，現(xiàn)在不需要這種的，只直接用掛鉤式的就可以，沒(méi)有必要用邊上銑槽的，這樣成本會(huì)減少很多，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)要承受6公斤壓力，現(xiàn)在只要3公斤就可以了，雖然是常規(guī)的，但是設(shè)計(jì)壓力6公斤，客戶用的不是很多，有時(shí)候有用到，有時(shí)候或許要幾個(gè)月才用上，而且當(dāng)時(shí)定貨的時(shí)候，跟客戶講得也特別清楚，非標(biāo)的也是款到安排生產(chǎn)的，如果在沒(méi)有下單生產(chǎn)前，我們是可以重新下料，可非標(biāo)的產(chǎn)品，一但下料之后就沒(méi)辦法再改動(dòng)了，最后協(xié)調(diào)之后，客戶也同意了，還是按原來(lái)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)，做好就發(fā)過(guò)去。
在定貨之前，特別是非標(biāo)產(chǎn)品就像這個(gè)6公斤壓力人孔一樣，雙方一定要溝通好，無(wú)論哪一方出了問(wèn)題都是損失。
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